4月3日,中惠时代口腔医院举办“医院礼仪服务实训”活动,倾听专家解读礼仪的力量,提升服务质量,增加顾客的获得感、幸福感、安全感。
礼仪专家赵丽群博士分享了礼仪的基本原则、职业形象打造、沟通技巧等,现场学习氛围热烈,相互交流互动,共同探讨医疗服务中的重要性。
培训过程中,针对不同岗位的实际情况进行模拟演示,提出切实可行的建议和方法,为医院的服务质量提升指明了方向。
未来,中惠时代口腔医院将坚持“服务至上、服务为荣”的服务理念,持续加强培训工作,不断提升医院的整体服务水平,用心守护每一位顾客,让他们感受到家人般的关怀和温暖。